PeakPro — Política de privacidad

Resumen

PeakPro está diseñada para funcionar sin saber quién es usted. No hay cuentas, ni inicio de sesión, ni publicidad, ni seguimiento entre aplicaciones. Su ubicación, la imagen de la cámara y sus fotos se procesan únicamente en su dispositivo y nunca se nos envían. Los únicos datos que salen de su dispositivo son estadísticas de uso anónimas e informes de fallos (Google Firebase), el procesamiento del pago, gestionado íntegramente por Apple o Google, y una descarga anónima de datos públicos de órbitas de satélites.

1. Quiénes somos

PeakPro es desarrollada y operada por:

dataWorks GmbH
Seestrasse 59, 8702 Zollikon, Suiza
Correo electrónico: support@data-works.ch

Somos el responsable del tratamiento de los datos descritos en esta política.

2. Datos procesados únicamente en su dispositivo

PeakPro utiliza los siguientes datos para ofrecer sus funciones; se procesan exclusivamente en su dispositivo y nunca se transmiten a nosotros ni a terceros:

• Ubicación precisa (GPS). Se utiliza para calcular qué cumbres son visibles desde el lugar donde se encuentra. Se solicita solo mientras la app está abierta («Al usar la app»); PeakPro nunca solicita la ubicación en segundo plano. Su posición se mantiene en memoria y no se almacena, salvo los miradores que usted guarde expresamente como marcadores (almacenados localmente en su dispositivo).
• Brújula y sensores de movimiento. Se utilizan para orientar la vista panorámica y la vista de RA (realidad aumentada).
• Cámara. Se utiliza en directo en el modo RA para superponer los nombres de las cumbres sobre la vista de la montaña. La imagen de la cámara no se graba ni se transmite.
• Fotos de RA. Las fotos que capture se guardan en la fototeca de su dispositivo solo cuando pulsa guardar, y se comparten únicamente cuando utiliza la hoja de compartir del sistema.
• Fotos importadas. Si importa una foto para identificar las cumbres que aparecen en ella, PeakPro lee sus metadatos GPS (EXIF) en el propio dispositivo para situar la escena. La foto y sus metadatos permanecen en su dispositivo.
• Preferencias, miradores guardados y cumbres favoritas. Se almacenan localmente en su dispositivo. Se eliminan cuando usted los borra en la app o desinstala la app.

Dado que estos datos nunca llegan a nosotros, no podemos acceder a ellos, divulgarlos ni eliminarlos: están bajo su control en su dispositivo.

3. Datos que salen de su dispositivo

3.1 Estadísticas de uso (Google Analytics for Firebase)

Utilizamos Google Analytics for Firebase, un servicio de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; en el EEE/Suiza: Google Ireland Ltd.), para saber qué funciones se utilizan y poder así mejorar la app. Los eventos se limitan al uso de funciones (por ejemplo: apertura del modo RA, consulta de los detalles de una cumbre, activación de una capa del mapa, visualización de la pantalla de pago). Los eventos de analítica nunca incluyen coordenadas, texto libre ni fotos.

El SDK de Firebase recopila además datos técnicos estándar: un identificador de instancia de la app (un ID aleatorio específico de esta instalación, no vinculado a su identidad), el modelo del dispositivo, la versión del sistema operativo, la versión de la app, la geografía aproximada (a nivel de ciudad) derivada de su dirección IP y —en Android— el identificador de publicidad restablecible. No utilizamos ninguno de estos datos con fines publicitarios.

• Base jurídica: interés legítimo en mejorar y mantener la app (art. 6.1.f RGPD; art. 31.1 LPD).
• Conservación: los datos de analítica a nivel de usuario se conservan hasta 14 meses y después se eliminan o se agregan.
• Restablecimiento/oposición: en Android puede restablecer o eliminar el identificador de publicidad en los ajustes del sistema (Ajustes → Google → Anuncios). También puede oponerse a este tratamiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros (apartado 7).

3.2 Informes de fallos (Firebase Crashlytics)

Si la app sufre un fallo, se envía un informe a Firebase Crashlytics (Google, direcciones indicadas más arriba) que contiene la traza técnica del fallo, el modelo del dispositivo, la versión del sistema operativo, la versión de la app y el estado del dispositivo en el momento del fallo (p. ej., memoria libre). Los informes de fallos no contienen ubicación, fotos ni contenido del usuario.

• Base jurídica: interés legítimo en ofrecer una app estable (art. 6.1.f RGPD; art. 31.1 LPD).
• Conservación: 90 días.

3.3 Compra dentro de la app (PeakPro Ultra)

El desbloqueo único de Ultra se vende y procesa íntegramente a través de Apple (App Store) o Google (Google Play). Nunca recibimos su nombre, sus datos de pago ni su dirección de facturación: únicamente una confirmación anónima de que la compra es válida, que se almacena en su dispositivo. Al pago se aplican las políticas de privacidad de Apple y Google: https://www.apple.com/legal/privacy/ · https://policies.google.com/privacy

• Base jurídica: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).

3.4 Datos de órbitas de satélites (Celestrak)

Para mostrar los pasos de satélites (ISS, Tiangong, Hubble, Starlink), la app descarga periódicamente datos públicos de órbitas desde celestrak.org. Se trata de una simple descarga que no incluye datos personales ni identificadores; como en cualquier solicitud por internet, los servidores de Celestrak ven su dirección IP durante la solicitud.

• Base jurídica: interés legítimo en ofrecer la función de satélites (art. 6.1.f RGPD).

3.5 Enlaces a servicios externos

Las páginas de detalle de las cumbres contienen enlaces opcionales que se abren fuera de la app, en su navegador o en su aplicación de mapas — por ejemplo, artículos de Wikipedia o indicaciones de Google Maps para llegar a una cumbre. Los enlaces de indicaciones contienen únicamente las coordenadas de la cumbre, no su posición. Una vez que abandona PeakPro, se aplica la política de privacidad del servicio correspondiente.

4. Destinatarios y transferencias internacionales

No operamos servidores propios. El único destinatario de datos procedentes de la app es Google (Firebase Analytics y Crashlytics), que actúa como nuestro encargado del tratamiento, y Apple/Google como responsables del tratamiento independientes en el caso de las compras. Los datos de Firebase pueden procesarse en servidores de Google en EE. UU. Las transferencias están amparadas por la certificación de Google conforme a los Data Privacy Frameworks UE–EE. UU. y Suiza–EE. UU. y, cuando proceda, por las cláusulas contractuales tipo de la UE.

Nunca vendemos datos personales ni los compartimos con fines publicitarios.

5. Conservación de los datos

Nosotros no conservamos ningún dato. Firebase conserva los datos de analítica hasta 14 meses y los informes de fallos durante 90 días. Los datos almacenados en su dispositivo (miradores guardados, favoritos, preferencias, el indicador de desbloqueo de Ultra, los datos de satélites en caché) permanecen hasta que usted los elimine o desinstale la app.

6. Sus derechos

En virtud del RGPD y de la nueva Ley Federal suiza de Protección de Datos (nLPD), usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos y suprimirlos, a limitar su tratamiento u oponerse a él, a la portabilidad de los datos y a retirar cualquier consentimiento en cualquier momento. También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control: en Suiza, el Comisionado Federal de Protección de Datos y Transparencia (FDPIC, Feldeggweg 1, CH-3003 Bern, www.edoeb.admin.ch), o la autoridad de protección de datos de su país de la UE.

Tenga en cuenta que, al no existir cuentas en PeakPro, por lo general no disponemos de datos que le identifiquen. Los datos de analítica están vinculados a un ID aleatorio de instancia de la app y normalmente no podemos asociarlos a una persona concreta (art. 11 RGPD). Para ejercer sus derechos, o para solicitar la supresión de los datos de analítica asociados a su dispositivo, póngase en contacto con nosotros en la dirección indicada a continuación.

7. Contacto

Para cualquier consulta o solicitud relacionada con la privacidad: support@data-works.ch
dataWorks GmbH, Seestrasse 59, 8702 Zollikon, Suiza

8. Menores

PeakPro es apta para todas las edades, no tiene cuentas, ni publicidad, ni funciones sociales, y no recopila datos que identifiquen a una persona. No está dirigida específicamente a menores.

9. Seguridad

Todas las conexiones de red utilizan transporte cifrado (HTTPS/TLS). Dado que su ubicación, sus fotos y los datos de la cámara nunca salen de su dispositivo, están protegidos por la propia seguridad de este (código de acceso, cifrado).

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien las funciones de la app o los requisitos legales. La versión vigente está siempre disponible en https://www.data-works.ch/apps/peakpro/privacy y la fecha de «Última actualización» indicada arriba se modificará en consecuencia. Los cambios sustanciales se destacarán en las notas de la versión de la app.